دکتر فضه الیاسی نیا

شرایط عدم پذیرش بیمار در مطب:

بدلیل الزامات قانونی در حدود و تفکیک مسئولیت پزشکی مراکز درمانی، از پذیرش و ارائه هرگونه خدمات درمانی (دیدار، معاینه، تجویز دارو، خدمات پاراکلینیکی، مشاوره، راهنمایی، اطلاع رسانی، نوبت عمل، اظهارنظر و ...) به بیماران زیر در مطب معذوریم و در صورت مشاهده، نوبت باطل می گردد:

۱- بیماران متقاضی بیمارستان های دولتی/عمومی باید از ابتدا برای تشکیل پرونده و پذیرش عمل به درمانگاه تخصصی همان بیمارستان ها مراجعه نمایند و مطب پزشک، هیچ گونه ارتباط کاری با مراکز مذکور ندارد.

۲- بیمارانی که قبلا در بیمارستان های آموزشی/پژوهشی وابسته به دانشگاه های علوم پزشکی، عمل جراحی انجام داده اند؛ برای پیگیری درمان و طرح مشکلات خود به درمانگاه تخصصی یا بخش اورژانس آن بیمارستان ها مراجعه نمایند و بواسطه فعالیت علمی و دانشگاهی پزشک، مطب ایشان قانونا مسئولیتی در قبال درمان و ارائه خدمات به بیماران مذکور ندارد.

مقررات داخلی مطب:

۱- امور مربوط به پذیرش بیماران برای جراحی، پس از تکمیل پرونده پزشکی و فقط بصورت حضوری در روز کاری مطب انجام می شود و در سایر روزها، امکان پذیرش عمل و قبول مسئولیت برای پزشک از طریق بخش های بستری، اورژانس یا درمانگاه بیمارستان ها وجود ندارد.

۲- دیدار و معاینه بیمار توسط پزشک، فقط بصورت حضوری و در مطب انجام می شود و مشاوره تلفنی، آنلاین و مجازی توسط نرم افزارهای ارتباطی یا پیام رسان مقدور نمی باشد.

۳- دستور بستری پزشک جهت انجام عمل جراحی‏ بیماران، فقط برای بیمارستان های خصوصی صادر می گردد.

۴- نوبت دهی‏ مطب فقط بصورت اینترنتی و از طریق همین وبسایت با انتخاب گزینه مناسب توسط بیمار و مبالغ ویزیت متفاوت انجام می شود و از طرق دیگری نظیر حضوری، پیامکی، تلفنی، سایر وبسایت ها، پزشکان دیگر و بقیه مطب ها ممکن یا معتبر نیست.

۵- ظرفیت پذیرش بیمار در مطب محدود به نوبت های اخذ شده از وبسایت است. لطفا بدون ثبت نوبت با نام و شماره ملی بیمار، از حضور در مطب به هر دلیلی خودداری نمایید. تمام مراجعات بیماران به مطب، نیازمند اخذ نوبت از نوع مناسب در وبسایت میباشد و در این زمینه، استثنائی وجود ندارد.

۶- بیماران تا ۶ ساعت قبل از زمان نوبت ثبت شده، می توانند نوبت خود را از طریق پنل کاربری لغو کنند تا وجه بیعانه به کیف پول بیمار مسترد گردد؛ ولی بعد از آن و یا در صورت عدم مراجعه در زمان مقرر و یا احراز شرایط عدم پذیرش، بیعانه پرداختی بابت ویزیت مسترد نمی گردد.