404 شرایط و قوانین نوبت دات آی آر
نوبت دات‌آی‌آر

شرایط و قوانین استفاده از خدمات سایت پزشکی نوبت دات آی آر

کاربر گرامی لطفا مواردی که در این صفحه ‌ذکر شده است را به منظور استفاده بهینه از خدمات نوبت دات آی آر به دقت مطالعه نمایید.

ورود کاربران به نوبت دات آی آر و استفاده از هر یک از خدمات این وبسایت به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین ذکر شده در این صفحه می باشد.

قوانین ثبت آگهی معرفی پزشک در «نوبت دات آی آر» چیست؟

چنانچه از ناحیه مراجع ذیصلاح قانونی دستور حذف آگهی صادر شده باشد، نوبت دات آی آر فوراً اقدام به حذف آگهی می‌نماید. همچنین در صورتی که گزارش نارضایتی کاربران نسبت به آگهی خدمات پزشکی بیشتر از ۵ مورد باشد، نوبت دات آی آر به صلاحدید خود ممکن است اقدام به حذف آگهی نماید. در هر دو فرض ذکر شده نوبت دات آی آر هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال بازپرداخت هزینه‌های پرداختی بابت آگهی حذف شده به کاربر ندارد.

آگهی‌دهندگان (پزشکان و یا ...) با ثبت آگهی خود در نوبت دات آی آر تأیید می‌کنند که آگهی ایشان شامل مواردی که در ادامه آورده می‌شوند، نخواهد بود:

  • مغایرت با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و عرف جامعه
  • هرگونه محتوای مندرج در فهرستمصادیق محتوای مجرمانه
  • استفاده از عبارت‌ها یا کلماتی مانند: ویژه، رند، مفت، ارزان، زیر قیمت، استثنائی، حراج و موارد مشابه
  • هر گونه توهین به ادیان رسمی کشور، آداب، رسوم، قومیت‌ها، لهجه‌ها و گویش‌های مختلف
  • استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص در آگهی، درج بی‌مورد عکس صورت اشخاص یا استفاده از عکس کودکان برای معرفی خدمات و خدماتی که مخاطب آن کودکان نیستند.
  • استفاده از حروف انگلیسی برای نوشتن عبارات فارسی (اصطلاحا فینگلیش)، لازم به ذکر است که استفاده از زبان انگلیسی برای نوشتن کلمات غیرفارسی و برندها و یا ثبت آگهی به زبان انگلیسی مانعی ندارد.
  • هر نوع آگهی و خبرپراکنی سیاسی، اجتماعی یا مذهبی که جنبه تجاری نداشته باشد.
  • هر شکلی از شرط‌بندی (با جایزه یا بدون جایزه)

هرگونه سوءاستفاده از شماره تلفن همراه یا نشانی پست الکترونیکی دیگران پیگرد قانونی دارد و آگهی دهنده مسئول آن تلقی شده و نوبت دات آی آر در این مورد هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

قوانین مرتبط با بخش نظرات ویژه آگهی دهندگان

نوبت دات آی آر امکان غیرفعال سازی کلی بخش نظرات (نه به صورت تک نظر خاص) را در پنل پزشکان قرار داده است و حتی پزشکان با تماس تلفنی نیز می توانند سیستم نظرات خود را به طور کلی غیر فعال کنند تا هیچ نظری چه مثبت و چه منفی نمایش داده نشود.

نوبت دات آی آر هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای نظرات ندارد، چرا که این امکان اجباری نبوده و در هر لحظه پزشک امکان غیر فعال سازی/پنهان سازی (تنها به طور کلی و نه به صورت تک نظر) بخش نظرات را دارد.

در موارد خاص تنها در صورتی که پزشک نسبت به نظری انتقاد داشته باشد و نظر مربوطه پس از بررسی توسط واحد نظارت دارای واژه هایی مغایر با اخلاق و قوانین جامعه باشد این امکان برای پزشک فراهم است که با تماس با پشتیبانی، تنها متن آن نظر را در حالت عدم نمایش قرار دهد اما امتیازی که صاحب نظر به مطب داده است پاک نخواهد شد و در میانگین امتیاز رضایت مخاطبین مطب محاسبه میشود.

قوانین استعلام

تنها مدارکی تایید می شوند که مورد تایید وزارت بهداشت و نظام پزشکی ایران باشند.

هیچگونه مدارکی به جز مدارک مورد تایید وزارت بهداشت و سازمان نظام پزشکی قابل قبول نیست.

از تاریخ ۲۹ دی ماه ۱۴۰۱ کلیه پزشکان ثبت نامی می بایست در پنل خود استعلام سامانه امتا را نیز انجام دهند.

نحوه پرداخت وجه

در اکثر موارد شما میتوانید بدون پرداخت وجه از خدمات نوبت دهی استفاده نمایید و وجه پرداختی را به صورت حضوری در مطب پرداخت نمایید. در مواردی که علامت کارت اعتباری درج شده است مطب تنها در صورت پرداخت وجه امکان نوبت دهی را فعال گذاشته است.

مطب های دارای پرداخت آنلاین

مطب هایی که از سرویس پرداخت آنلاین استفاده می کنند می بایست قرارداد تایید پرداخت نوبت هایشان توسط نوبت دات آی آر را امضا کنند و در صورت عدم ارسال قرارداد، نوبت دات آی آر این حق را دارد که همکاری نوبت دهی خود را با مطب مربوطه قطع نماید. لازم به ذکر است صفحه مربوطه تا پایان تاریخ اشتراک حذف نمی شود و پس از ارسال قرارداد امکان ادامه همکاری نوبت دهی فراهم میباشد.

قوانین بازگشت وجه

در صورت پرداخت مبلغ خدمات یک مطب در صورت رضایت مطب نوبت دات آی آر مبلغ پرداختی شما را ظرف ۲۴ ساعت به شماره کارتی که در پنل وارد نموده اید، بازگشت می دهد.

پشتیبانی خدمات نوبت

ساعات پشتیبانی نوبت هر روز هفته از ساعت ۸ صبح الی ۸ شب می باشد.

حریم شخصی

نوبت دات آی آر تحت هیچ شرایطی هیچگونه اطلاعاتی از شما را در اختیار شرکت های تبلیغاتی و سایر افراد قرار نمی دهد و در ۱۱ سال گذشته به صورت جدی از حریم خصوصی مخاطبین خود حفاظت کرده است.

نحوه ثبت پیشنهادات و شکایات

نوبت دات آی آر آماده شنیدن نظرات، انتقادات و شکایات شما می باشد، لطفا از طریق شماره تماس۲۲۲۲۷۸۹۰-۰۲۱ با ما در ارتباط باشید، اطمینان داشته باشید ما به طور جدی و فوری پیگیر درخواست های شما هستیم.